Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Ecco come proteggiamo i tuoi dati personali.
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
molqiravent è profondamente impegnata nella protezione della privacy e dei diritti fondamentali degli utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative italiane vigenti.
Titolare del Trattamento
molqiravent
Sede legale: ingresso Accademia di Liuteria Piemontese, di fronte al
Museo Egizio, Via Maria Vittoria, 5, 10123 Torino TO, Italia
Telefono: +390642013420
Email: help@molqiravent.sbs
2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi nel campo della struttura musicale e per migliorare la tua esperienza di apprendimento.
| Tipo di Dato | Finalità | Base Giuridica |
|---|---|---|
| Dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita) | Gestione iscrizioni e comunicazioni | Contratto ed obblighi legali |
| Dati di contatto (email, telefono, indirizzo) | Comunicazioni relative ai corsi e servizi | Contratto e legittimo interesse |
| Dati di pagamento | Elaborazione pagamenti e fatturazione | Contratto ed obblighi legali |
| Dati di navigazione | Miglioramento del sito e analisi statistiche | Legittimo interesse e consenso |
3. Modalità di Raccolta dei Dati
I tuoi dati personali vengono raccolti attraverso diversi canali, sempre nel rispetto dei principi di trasparenza e minimizzazione dei dati.
- Registrazione volontaria: Quando ti registri ai nostri programmi educativi o richiedi informazioni sui nostri corsi di struttura musicale
- Interazione diretta: Durante consultazioni telefoniche, incontri presso la nostra sede o partecipazione a eventi educativi
- Navigazione del sito: Attraverso cookie tecnici e di analisi per comprendere come utilizzi il nostro sito web
- Comunicazioni: Quando ci contatti via email o attraverso i nostri canali di comunicazione ufficiali
- Partner educativi: Da istituzioni partner con cui collaboriamo per programmi congiunti, sempre previo tuo consenso esplicito
4. Condivisione e Comunicazione dei Dati
La condivisione dei tuoi dati avviene esclusivamente nei casi necessari per l'erogazione dei nostri servizi educativi e nel pieno rispetto della normativa vigente.
Categorie di Destinatari
- Fornitori di servizi tecnologici: Piattaforme per l'elaborazione dei pagamenti, servizi di hosting e gestione email
- Consulenti e professionisti: Commercialisti, consulenti legali e altri professionisti che ci supportano nella gestione amministrativa
- Istituzioni educative partner: Solo per programmi congiunti e previo tuo consenso specifico
- Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legittimi
Importante: Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. Ogni condivisione è strettamente limitata alle finalità educative e amministrative necessarie.
5. I Tuoi Diritti Fondamentali
Il GDPR ti riconosce diritti specifici e inderogabili riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Ecco come puoi esercitarli concretamente.
Diritti Disponibili
- Accesso: Puoi richiedere una copia completa di tutti i dati che conserviamo su di te
- Rettifica: Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete in qualsiasi momento
- Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non più necessari
- Limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento in circostanze specifiche
- Portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli altrove
- Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse
- Revoca consenso: Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dove applicabile
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta dettagliata a help@molqiravent.sbs includendo:
- Una descrizione chiara del diritto che desideri esercitare
- Documenti di identità per verificare la tua identità
- Informazioni specifiche sui dati coinvolti, se applicabile
Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, fornendo una spiegazione dettagliata delle azioni intraprese.
6. Sicurezza e Protezione dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.
Misure Tecniche
- Crittografia: Tutti i dati sensibili sono crittografati durante la trasmissione e l'archiviazione
- Backup sicuri: Sistema di backup automatizzati con crittografia end-to-end
- Accesso controllato: Autenticazione a più fattori per tutto il personale autorizzato
- Monitoraggio: Sistemi di rilevamento delle intrusioni attivi 24/7
Misure Organizzative
- Formazione del personale: Aggiornamento continuo su privacy e sicurezza informatica
- Politiche interne: Procedure chiare per la gestione e protezione dei dati
- Audit periodici: Revisioni regolari dei sistemi di sicurezza e delle procedure
- Gestione degli incidenti: Protocolli specifici per la gestione di eventuali violazioni
7. Conservazione dei Dati e Tempi di Retention
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, rispettando gli obblighi legali e le nostre esigenze legittime.
| Categoria Dati | Periodo di Conservazione | Criterio |
|---|---|---|
| Dati degli studenti attivi | Durata del corso + 2 anni | Supporto post-corso e obblighi contrattuali |
| Dati di fatturazione | 10 anni | Obblighi fiscali e contabili |
| Comunicazioni marketing | Fino a revoca consenso | Consenso dell'interessato |
| Log di accesso | 12 mesi | Sicurezza informatica |
| Richieste di informazioni | 2 anni dall'ultimo contatto | Legittimo interesse commerciale |
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per scopi analitici. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento.
Tipologie di Cookie Utilizzati
- Cookie tecnici necessari: Essenziali per il funzionamento del sito (sessione, sicurezza)
- Cookie di prestazione: Per migliorare le prestazioni e l'usabilità del sito
- Cookie analitici: Per comprendere come utilizzi il sito (Google Analytics con IP anonimizzato)
- Cookie di preferenze: Per ricordare le tue impostazioni e preferenze
Puoi disabilitare i cookie non essenziali attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro pannello di gestione cookie disponibile nel footer del sito.
9. Trasferimenti Internazionali di Dati
Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi con livelli di protezione adeguati o attraverso salvaguardie appropriate.
Garanzie per i Trasferimenti
- Decisioni di adeguatezza: Trasferimenti verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard: Contratti specifici che garantiscono protezione equivalente al GDPR
- Binding Corporate Rules: Regole interne vincolanti per gruppi multinazionali
- Certificazioni: Fornitori certificati secondo standard riconosciuti
10. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere modifiche nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nei requisiti legali. Ti informeremo sempre di eventuali cambiamenti significativi.
Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email agli utenti registrati e attraverso un avviso prominente sul nostro sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo le tue informazioni. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questo documento.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:
Email: help@molqiravent.sbs
Telefono: +39 064 201 3420
Indirizzo: ingresso
Accademia di Liuteria Piemontese,
di fronte al Museo Egizio, Via Maria Vittoria, 5
10123 Torino TO, Italia
Orari di ricevimento: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 18:00